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2017年3月16日,由中国医师协会 中国医学人文杂志主办,广州康恩明文化发展有限公司、北京华医人文文化传媒有限公司协办,广东省中医院承办的中国医师协会临床医学人文骨干研修班在广东省中医院大德路总院顺利开班,本次培训班由北京大学医学部教授王一方、中国医师协会编辑部谢姣、广东省中医院院长陈达灿、党委副书记胡延滨出席开班仪式。培训班吸引来自多个省份各大医院管理人员及临床医护工作者80余人参加。
广东省中医院陈达灿院长在培训前讲话中指出,医改进入深水期,面对多点执业、药品零加成等改革的冲击,医院应以不变应万变之策应对——即把医学人文始终放在医院发展的重要位置。他还指出,医学的局限性决定了医院不仅要重视医疗技术,也要高度重视医院的人文关怀,这也是中医院大医精诚精神的重要体现。希望通过这次培训班,培养一批医院的医学人文骨干,从实践中总结理论、运用理论指导实践,作为医院的榜样言传身教带动全院医护人员践行医学人文,不断提高全院的服务能力和服务水平。
(广东省中医院陈达灿院长)
随后王一方教授从临床学科建设人文基础的角度阐述医学人文的建构与建制。他指出医学人文包括人文医学、人文医疗、人文医教、人文医管、人文医改五大分支,而人文医疗是医学人文五大谱系中最重要的分支。王教授还指出医护人员践行临床医学人文应具备共情能力、抚慰能力、困境沟通能力及陪伴与见证能力。医院应大力提升医护工作者的人文技能,培养临床人文胜任力和医患和谐交往的土壤。
(北京大学医学部王一方教授做专题授课)
最后,胡延滨副书记作出总结讲话。他指出人文是服务的基石,只有从人文的高度去认识医院的服务管理,才能更好地为患者服务。服务内训师在医院中扮演服务的推进者、培育者和评估者,更是人文精神的守护者和传播者。在工作中服务内训师要坚持帮助、燃点、共担、教练四个原则。他还指出医院服务内训师应该不断提高制定改善和组织改善能力、确定完善规范和教练规范能力、人文培训的场所精神及压力疏导能力。他还鼓励学员珍惜本次培训机会,将理论服务于实践、用内训牵引医院服务能力的提升,共同守护医院服务精神和服务文化。
(广东省中医院党委副书记胡延滨总结讲话)
本期培训班精英荟萃、内容丰富、形式多样,培训班刚刚开始就受到广大学员的一致好评,学员纷纷表示能够零距离感受名师风采、接受医学人文理论的洗礼感到无比兴奋。
(学员合影)
附:中国医师协会临床医学人文骨干研修班2017年度开班计划
时间 | 开班地点 | 承办机构 | 拟定讲师 | 3月16-19日 | 广州 | 广东省中医院 | 王一方、王仲、耿庆山、翟理祥、余健儿、史丽丽、夏萍、姚麟
| 5月18-21日 | 厦门 | 厦门大学
附属中山医
| 王一方、王仲、台湾学者等 | 8月10-13日 | 北京 | 清华长庚医院 | 张大庆、王一方、王仲、王岳等 | 10月12-15日 | 西安 | 西安交通大学
第一附属医院
| 王一方、和新颖、王仲、姚麟、任天行等
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